1. Gogoro Rewards 服務係由睿能數位金融股份有限公司（ 以下稱「Gogoro」）提供您依本條款進行之 Gogoro Smart Point 累兌點相關服務，以及使用 Gogoro APP / Gogoro Network APP / GoShare APP (以下合稱「Gogoro APP」）透過合作之第三方金融業者提供綁定信用卡作為各項 Gogoro 集團產品服務行動支付工具之服務（以下稱「本服務」）。為保障使用者權益，請詳細閱讀 Gogoro Rewards 使用條款以及 Gogoro 集團《使用者授權協議》、《Gogoro隱私權政策》（以上條款與本 Gogoro Rewards 使用條款構成並合稱「本條款」）。當您完成本服務之開通申請與資料提供，並開始使用本服務時，即表示您已同意接受本條款所有內容，並構成與 Gogoro 間之契約。除於本條款中另有規定者外，本條款之更新版本，將於公告日生效。您應定期檢閱本條款，以確認本條款有無變更。此外，您於更新版本公告日後對於本服務之持續使用，將視為您已瞭解並同意更新後本條款之所有內容。 Gogoro APP 之使用條款與本條款，構成您使用 Gogoro APP 相關服務及本服務而與 Gogoro 集團間之完整協議，當您開始使用Gogoro APP 相關服務及本服務時，即表示您已同意接受前述與 Gogoro 集團間之所有完整協議內容。
2. 在您完成並確認本服務開通之申請後， Gogoro 將依本服務系統當時所建置之服務內容、項目、狀態及功能，對您提供本服務。 Gogoro 保留隨時新增、減少或變更各該本服務各項目、內容及功能之全部或一部之權利，且不另行個別通知。本服務之部份服務或項目，可能係由 Gogoro 之關係企業或合作夥伴所建置或提供、或需由使用者進行個別申請或登錄/驗證程序、均依當時及後續更新各該服務及項目之使用說明及相關頁面說明而定。
3. 部分服務之內容，可能另訂有相關使用規範、約定或注意事項，您於使用各項目時，應同時遵守各項目適用之規範、約定或注意事項。
4. 個人資料保護：
   關於您所登錄或留存之個人資料及其他特定資料（包含但不限於交易資料、使用紀錄等），悉依 Gogoro 集團 《Gogoro隱私權政策》受到保護與規範。除《Gogoro隱私權政策》內容外，您同意Gogoro及Gogoro相關業務合作夥伴（含相關履行輔助人及代理人 ）與Gogoro關係企業（包括但不限於英屬開曼群島商 Gogoro Inc.、睿能創意股份有限公司、英屬開曼群島商睿能新動力股份有限公司台灣分公司、睿能創意營銷股份有限公司、睿能數位服務股份有限公司等）（即「Gogoro 集團」），及其他未來於Gogoro官網所增加之公司，在為提供本服務行銷、市場分析、統計或研究、或為提供個人化服務或加值服務以及「一五七調查、統計與研究分析」、 「0四0行銷」、「0 九0消費者、客戶管理與服務」、「0九一消費者保護」、 「0八一個人資料之合法交易業務」、「一八一其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要」之目的範圍內，得依《Gogoro隱私權政策》以及以統計分析、交叉比對、簡訊、活動訊息推播、郵件、電子郵件、問券、電話行銷、電話服務等方式蒐集、處理、利用包含但不限於您的姓名、電話、地址、生日等基本資料及消費時間、消費明細、發票號碼、點數等消費相關活動資料您的個人資料。
5. 您同意並瞭解，開通本服務須先於您的行動裝置下載 Gogoro APP並註冊、登入 Gogoro Account，後續依系統指示完成您的行動裝置一次性密碼認證（One-Time Password，下稱「OTP驗證」）後，始能開通本服務，如您欲綁定合作銀行信用卡以獲取 Gogoro Smart Point，應依系統指示完成綁定信用卡及啟用Gogoro Account 之Gogoro Rewards服務，始能獲取使用合作信用卡消費回饋之 Gogoro Smart Point。
6. 信用卡服務綁定須知
   1. 本服務目前僅開放綁定合作銀行信用卡，本服務最新支援卡別，以 Gogoro官網公告為準。
   2. 您同意並瞭解，您需自行輸入合作銀行信用卡卡號資訊及持卡人個人資訊，並透過合作銀行驗證信用卡資訊(包括但不限於一次性密碼認證（One-Time Password，下稱「OTP驗證」）、卡號之有效性及身分驗證程序)，以確認該張信用卡係您本人所使用。
   3. 您同意並瞭解，您於本服務綁定之信用卡資訊，係透過加密機制傳輸至合作銀行進行驗證及保存，該信用卡資訊不會保留於Gogoro或Gogoro APP或以任何形式儲存於您的智慧型行動終端裝置；您使用本服務進行支付時，係以本服務後台系統與合作銀行所約定之代碼化卡號(token)取代真實信用卡資訊，相關流程係符合支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard，PCIDSS)。您同意並瞭解，您透過本服務綁定之合作銀行信用卡支付交易款項者，非一般實體信用卡交易，無須使用簽帳單、當場簽名或另立書面契約，您同意並保證日後不得以該筆信用卡交易款項未經您本人簽名為由，拒納該筆交易款項。
   4. 您使用本服務進行交易款項之支付時，限於該張綁定信用卡之發卡銀行核定之信用額度內使用，惟該發卡銀行就該筆交易授權保有准駁與否之權利。如您於本服務所綁定之合作銀行信用卡因掛失、偽冒、停用等原因失效時，該張合作銀行信用卡即無法於本服務系統進行任何消費、交易支付服務。您如係因使用合作銀行信用卡所衍生之相關問題，或於本服務所綁定之合作銀行信用卡，如有遺失、滅失、偽冒、遭竊、停用或喪失占有等情形時，該張合作銀行信用卡即無法於本服務系統進行任何消費、交易支付服務，您應立即通知信用卡之發卡銀行(信用卡背面24小時服務專線)。本服務所提供之信用卡交易功能，悉依合作銀行信用卡相關約定條款規定辦理，請您應閱讀並同意之。相關問題請洽詢發卡銀行(信用卡背面24小時服務專線)。
   5. 您瞭解並同意， Gogoro進行每筆信用卡交易處理時，將傳送交易明細至合作銀行。
7. 您同意並瞭解，如您使用本服務綁定合作銀行信用卡繳納Gogoro Network®智慧電池合約電池服務費用及Gogoro Network®智慧電池合約及其他合約所衍生之相關費用（亦包含最後一期服務費用及因任何原因終止所衍生之違約金等），詳細服務內容及功能以APP實際提供為準，且本公司及合作銀行有權隨時增減或變更各項服務內容及功能。使用者同意，即使Gogoro Network®智慧電池合約已因任何原因終止，本公司以及合作銀行，仍會於合約終止時或合約終止後的最近一次扣款日，以使用者使用本服務所綁定之合作銀行信用卡，扣繳使用者最後一期帳單服務費用及/或因終止衍生之違約金，請特別留意。
8. 您同意並瞭解，如您使用本服務綁定合作銀行信用卡並使用 GoShare 服務時，您已明示授權 Gogoro逕以您的名義以您綁定之合作銀行信用卡支付您使用 GoShare 服務所生或與之相關的費用，包括但不限於租金、停車費、過路通行費、拖吊費用、道路救援費、罰鍰、罰金、規費、移置費、保管費、調度處理費、維修費用、清潔費、重製工本費、營業損失、民事賠償及其他必要費用，並同意為 Gogoro 保留相當於到期應付費用之總額。若您對於該等費用有任何疑義，請您透過 support.tw@ridegoshare.com 聯絡我們。若您使用本服務所綁定的信用卡拒付任何應付金額，Gogoro 有權暫停提供服務予您，並得終止您的使用者帳號，不待另行通知。此外，除GoShare 騎乘服務費用外，其餘相關費用恕不計入可獲得Gogoro Smart Point 之交易金額計算．
9. 您同意並瞭解，如您欲將 Gogoro Smart Point 使用於 GoShare 騎乘費用之折抵，您須依系統之指示完成與其他使用 GoShare 服務之帳號完成連動，始可依公告之辦法以及規則，以 Gogoro Smart Point折抵 GoShare 騎乘費用。
10. 服務停止或中斷
    1. Gogoro不保證本服務運作時絕不發生中斷、延遲或錯誤等情形，連帶影響本服務之使用品質，並可能導致通訊中斷或延遲。您同意並瞭解於使用本服務時，應自行採取防護措施且本服務將因下列情事之一發生時而停止、中斷：
       1. 本服務網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
       2. 突發性之電子通信設備或系統故障時。
       3. 因不可抗力或其他不可歸責於Gogoro之事由而致服務停止、中斷。
       4. 本服務包含第三方所提供之服務（包含但不限於金融機構之信用卡支付系統服務）其系統停止、中斷，該第三方服務之內容非 Gogoro 所得控制。
    2. 您同意並瞭解，您因本服務停止或中斷無法使用本服務，衍生任何直接或間接之損害時，Gogoro不負任何賠償責任。

11. Gogoro Smart Point

    您須於 Gogoro App 建立 Gogoro Account，並完成註冊及驗證程序啟用 Gogoro Rewards 服務後，始可依本條款規定，累積及使用 Gogoro Smart Point。 Gogoro Smart Point 為 Gogoro 所發行，於您參加相關活動並符合活動資格時，發放 Gogoro Smart Point 至您辦理綁定啟用 Gogoro Rewards 服務之 Gogoro Account。您申請並使用本服務，將可累積因您於 Gogoro 或合作夥伴（合作夥伴名單將不定期於官方網站及APP更新並公告）所提供予您之 Gogoro Smart Point ，並用以折抵於 Gogoro 集團或合作夥伴消費之金額、或兌換 Gogoro 集團或 Gogoro關係企業、指定通路、銀行夥伴（下合稱「合作夥伴」）之商品服務，或參加 Gogoro 集團或合作夥伴之行銷活動。Gogoro Smart Point具體獲取條件、回饋比率、折抵或使用等相關規定及條件，Gogoro 以及合作夥伴保有最終決定權。請您務必確認於消費或參加活動前完成綁定啟用Gogoro Rewards服務以獲取Gogoro Smart Point之流程，始能獲取消費或參加活動所獲得之 Gogoro Smart Point。您獲得 Gogoro Smart Point之資格、時點、數量、以及各次消費可折抵消費金額之範圍，及其他使用之規定，依 Gogoro及合作夥伴所公告之各活動辦法之規定為準。

    1. Gogoro Smart Point獲得方式

       您以合作銀行信用卡消費，或以本服務出示 Gogoro APP 付款資訊（例如：QR Code）支付於 Gogoro 集團或合作夥伴、網路商店消費款項，系統將依相關活動辦法之規定，自動結算該筆交易您可獲得之 Gogoro Smart Point，並立即或於活動辦法公告時間，將您獲得之 Gogoro Smart Point 顯示於您的Gogoro APP 供查詢。Gogoro 以及合作夥伴將不定期提供各項加贈 Gogoro Smart Point活動，活動內容以 Gogoro 以及合作夥伴公告為主。Gogoro Smart Point限當次消費購物結帳結算獲得 Gogoro Smart Point，無法於事後以任何交易憑證請求 Gogoro 提供 Gogoro Smart Point。除活動辦法另有規定外，使用商品抵用券、活動券或抵用券或其他 Gogoro集團折價工具之消費（例如：配件金、消費折抵金、騎乘金、電池使用費折抵金）之金額，該部分之金額恕不計入可獲得 Gogoro Smart Point 之交易金額計算。相關限制條件依各活動辦法之規定為主。此外，Gogoro 集團亦可能以發放 Gogoro Smart Point 之方式，作為提供消費者顧客滿意之替代方案，依此方式獲得之 Gogoro Smart Point ，仍應適用本條款之規定。

    2. Gogoro Smart Point 折抵消費或兌換商品/服務方式：

       您可於 Gogoro 集團或合作夥伴之消費場域進行消費時，以 Gogoro Smart Point 兌換商品/服務，兌換商品/服務所需使用之 Gogoro Smart Point 將於消費場域之門店或網頁進行公告。您亦可以 Gogoro Smart Point，於Gogoro集團或合作夥伴之消費場域折抵消費金額。原則上Gogoro Smart Point 1點可折抵新台幣1元之消費金額，惟折抵上限等規定（如有），以公告之活動辦法為準。

    3. 取消特定交易而退還或回收 Gogoro Smart Point：

       如特定交易係使用 Gogoro Smart Point 折抵交易之全部或一部之消費金額或進行商品/服務之兌換，則於退貨/訂成立時， Gogoro 將退還您所使用之 Gogoro Smart Point，惟請留意，如特定交易取消， Gogoro 將您所使用之 Gogoro Smart Point 退還至您的Gogoro Account，此並不會構成第11條第(1)項獲得 Gogoro Smart Point 之行為，亦不會使您的 Gogoro Account 所有之 Gogoro Smart Point 效期產生任何展延之效力。(例如：您的 Gogoro Account內有 300 點 Gogoro Smart Point，於某年3月1日10:00 AM獲得 100 點 Gogoro Smart Point，後續未再獲得任何 Gogoro Smart Point，則您的Gogoro Account所有 400 點 Gogoro Smart Point 將於該年 5 月 29 日10:00 AM為最後使用日，5 月 29 日10：01 AM以及往後均不能再使用，若您於該年5月29日09：50 AM消費並全數折抵您的Gogoro Account所有 400 點 Gogoro Smart Point，嗣後您於6月1日10：00AM發生退貨/訂成立之情事，則Gogoro 將退還您所使用之 400 點 Gogoro Smart Point將成為效期失效點數），Gogoro對已失效之 Gogoro Smart Point，將不予以任何賠償、補償、折現或因而負擔任何責任。

       您同意並瞭解，退還 Gogoro Smart Point 尚須經系統以及 Gogoro 內部作業進行，並非立即退還，Gogoro 將於合理時程完成相關作業並進行退還。

       同樣地，如您因特定交易獲得 Gogoro Smart Point，則在退貨/訂成立時，Gogoro 將回收您因特定交易獲得之Gogoro Smart Point。若您的Gogoro Account內剩餘 Gogoro Smart Point 不足，導致 Gogoro 無法全數回收前述特定交易獲得之Gogoro Smart Point，Gogoro 將回收您帳戶當下全數之點數餘額。此外，您應留意如綁定之合作銀行信用卡有特定點數回收之機制或約定，將由合作銀行信用卡發卡銀行依與您之約定執行。

    4. Gogoro Smart Point效期：

       您同意並瞭解，Gogoro Smart Point 為 Gogoro 無償提供之點數，效期計算將於您最後一次獲得 Gogoro Smart Point 之日時分（當日計為第一日）起算 90 個日曆日時分後到期而失效，以 Gogoro 系統時間為準。（例如：您的 Gogoro Account內有 300 點 Gogoro Smart Point，於某年3月1日10:00 AM獲得 100 點 Gogoro Smart Point，後續未再獲得任何 Gogoro Smart Point，則您的Gogoro Account所有 400 點 Gogoro Smart Point 將於該年 5 月 29 日10:00 AM為最後使用日，5 月 29 日10：01 AM以及往後均不能再使用），Gogoro對已失效之 Gogoro Smart Point，將不予以任何賠償、補償、折現或因而負擔任何責任。

12. 免責條款

    1. Gogoro確保本服務系統具有一般可合理期待之安全性，但經由本服務服務鏈結之其他服務或網頁內容由各該服務或網頁廠商提供，Gogoro不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。
    2. 如您的帳號或密碼遭盜用、不當使用或其他本服務無法辯識是否為本人親自使用之情況時，Gogoro對此所致之損害，概不負責。
    3. 如Gogoro就本服務，因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額及所使用之Gogoro Smart Point為賠償或補償責任之上限。
13. 您瞭解並同意，為確保個人權益，您的Gogoro Account使用者資料若有變動，請盡速更新，以維持系統紀錄資料之正確性。您不得冒用他人身分進行申請或基於他人之利益使用本服務，否則需自負相關法律責任。 Gogoro 將以您申請開通本服務所填載，或最近一次系統登錄之基本資料為辦理相關業務之依據，Gogoro 將以系統紀錄之地址、行動電話或電子郵件、帳號等資料，不定期發送訊息、電子郵件，進行 Gogoro Smart Point 活動及優惠資訊，若有相關活動中獎將主動以電子信箱通知，為確保您的權益，請務必提供並維持資料正確性。若您提供任何錯誤或不實資料、或未依指示提供資料、或欠缺必要資料時， Gogoro 有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號存取權，並拒絕您使用本服務之全部或一部，或因使用本服務能夠獲取之利益。
14. 您瞭解並同意，每一位使用者限申請一個 Gogoro Account 帳號，如有違反，Gogoro 將終止您使用本服務，並將要求您退還所有使用本服務所獲得之利益（包括但不限於Gogoro Smart Point、贈品等）。若您因違反本條款導致喪失Gogoro Rewards 使用者身分或資格時，您的 Gogoro Smart Point 以及使用本服務有關之一切權利，將一併喪失， Gogoro 將不負任何補償或賠償責任。
15. 為維護您的權益，如系統產生 Gogoro Smart Point 登錄異常情況時， Gogoro 將暫停 Gogoro Smart Point 登錄及兌換功能；異常狀況排除時， Gogoro 將隨即恢復您 Gogoro Smart Point 登錄、兌換功能，如相關權益因而受影響，將對應調整您的 Gogoro Smart Point。
16. 若您有侵害他人權益或違反法律、違反 Gogoro 或合作夥伴各項活動辦法、使用偽冒或非法取得的資料進行各項服務、妨礙 Gogoro 各項活動服務營運之行為、意圖入侵或破壞 Gogoro 各項服務及系統，或有 Gogoro 認定之其他不當行為者， Gogoro 有權立即停止您繼續使用本服務或終止您使用本服務之資格，必要時並採取適當法律行動。
17. 若 Gogoro 發放 Gogoro Smart Point 之後，您如有經 Gogoro判定屬於應取消 Gogoro Smart Point之情形（包括但不限於有任何違法或經 Gogoro 認定不正當之行為、違反本條款或其他 Gogoro 所定活動規範），Gogoro 得取消已發放之 Gogoro Smart Point。您如已使用 Gogoro Smart Point 進行消費折抵或兌換商品/服務，您應依 Gogoro 指定之方式，返還所使用之 Gogoro Smart Point。您亦不得直接或間接，親自或透過第三人以任何不當方式獲取 Gogoro Smart Point。如您有使用不當方式獲取 Gogoro Smart Point之情形， Gogoro 將直接取消該您獲得 Gogoro Smart Point 之資格，您亦不得以詐欺或其他方式對於 Gogoro Smart Point 為不當之利用（例如：轉售、發行任何兌換憑證等）， Gogoro 亦將取消該您獲得 Gogoro Smart Point 之一切權益。
18. Gogoro 有權隨時停止所有 Gogoro Smart Point 相關活動，若Gogoro 終止所有 Gogoro Smart Point 相關活動，您與 Gogoro 若因活動產生 Gogoro Smart Point計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依 Gogoro 留存之資料為準。
19. Gogoro Smart Point 可兌換之贈品內容將不定期更新，您不得要求兌換現金、其他有價證券或其他利益，或兌換非贈品兌換期限內之贈品。 Gogoro Smart Point 兌換作業以及辦法，將依 Gogoro 公告為準。您瞭解並同意，您無法要求 Gogoro 將 Gogoro Smart Point 轉換成現金其他有價證券或其他利益。若您因任何情形終止、刪除或停止使用 Gogoro Account 或終止使用本服務，即代表您將喪失 Gogoro Smart Point 點數使用權益。除另有約定外，Gogoro集團與各合作夥伴或指定通路間並無任何合夥、經銷、代理或保證人關係，兌換贈品如由各合作夥伴直接提供予您，其寄送、使用、保證、瑕疵擔保等問題，均由各合作夥伴或活動主辦單位提供並負責之。各合作夥伴或活動主辦單位之網頁內容、廣告、產品或服務，或其兌換商品之取得、使用或無法使用所產生或任何與之有關的損害，Gogoro不負任何責任。
20. 因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過合作之宅配或貨運業者始能完成兌換商品(或贈品等 )之配送或取回，因此，您同意並授權Gogoro得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由您所提供且為配送所必要之個人資料 (如收件人姓名、配送地址、連絡電話等)，提供予合作之宅配或貨運業者，以利完成該次兌換商品(或贈品等 )之配送或取回。
21. Gogoro 保有本服務之申請、停用、修改或終止各項優惠服務之權利。 Gogoro 將不定期更新或變更相關資料，有關本條款、相關權益及使用說明、合作夥伴範圍以及合作方案、活動內容等相關資訊以 Gogoro網站及/或 APP 公告者為準。
22. 您瞭解並同意，若Gogoro有任何將本服務之相關營業服務的相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人的情形，則Gogoro與您間之權利義務關係、相關交易、資料（包括且不限於相關之權利義務關係），亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
23. 您同意本服務或您使用 Gogoro Rewards 所生或相關聯的所有爭議或紛爭，皆以中華民國法為準據法。就您與Gogoro間因本服務，或因您使用 Gogoro Rewards 所生或相關聯的爭議或紛爭，您同意先與 Gogoro 依友好協商方式解決該爭議或紛爭；如未能在60個日曆日內依友好協商方式解決時，您或 Gogoro 任一方皆可就該爭議或紛爭向臺灣臺北地方法院聲請調解；如調解未成，您或 Gogoro 任一方皆可依應適用的法律行使請求權或尋求救濟。您同意就本服務，或因您使用 Gogoro Rewards 所生或相關聯的爭議或紛爭、請求或訴訟，皆以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

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