Gogoro 得蒐集、處理及利用的個人資訊

當您申請註冊 GoShare 服務或透過任何管道與我們聯繫時，為了確認您的身分及使用資格、寄發確認函及其他管理訊息、通知您本告知書或其他使用條款之變更、瞭解您的問題及需求、會員管理等目的，我們將蒐集您的基本資料，包括但不限於您的姓名、出生年月日、聯絡電話、郵遞地址及電子郵件信箱等，並要求您上傳身分證明文件及駕照正反面影本。

當您使用 GoShare 服務時，為了提供您完整的服務內容及功能，並持續改進 GoShare 服務、優化用戶體驗等目的，我們將蒐集您使用 GoShare 服務時所產生的相關紀錄，包括但不限於裝置資訊、系統偏好設定、即時位置資訊、租借期間、騎乘路線、消費明細、Gogoro Network® 智慧電池使用時間及里程、交通違規紀錄、罰鍰繳納情形、使用智慧還車拍照功能拍攝之照片、意見回饋等。

當您使用 GoShare 服務並使用 GoShare for Business 以享有由特約企業所提供之騎乘優惠／補助時，您瞭解並同意 Gogoro 基於履行您所屬之特約企業間合約以及辨識是否對於您的騎乘，折抵由特約企業所提供之騎乘補助／優惠等目的，可能自特約企業收受您的個人資料（包含但不限於任職公司、職稱、現行之受僱情形、電子郵件信箱、僱用經過等）並進行蒐集、利用、處理，並可能將您的 GoShare 帳號、騎乘時間、騎乘費用、企業優惠金額、退費金額、付款狀態等資訊傳輸予您所屬之特約企業，提供予您所屬之特約企業，基於提供您相關騎乘補助／優惠管理等目的，進行蒐集、利用、處理。

若您同意辦理資料分析相關專案計畫之研究機構或企業單位，得基於調查、統計及研究分析相關特定目的，從 Gogoro 間接蒐集您使用 GoShare 服務之騎乘車輛類別、騎乘起訖點及實際騎乘里程數等個人資訊時，您瞭解並同意 Gogoro 可能將您的相關個人資訊提供予前揭第三方研究機構或企業單位。我們將促使前揭研究機構或企業單位簽署個人資料保護及保密協議書，以要求該第三方研究機構或企業單位應依法於蒐集您的個人資訊前取得您的同意，並應恪遵個資保護相關法令。

Gogoro 得將您的基本資料及使用紀錄等，用於行銷及市場分析等目的，並寄送 Gogoro 各項商品、服務、促銷、優惠或活動訊息給您，如果您不願意再收到 Gogoro 所寄送的行銷／優惠訊息，請透過 support.tw@ridegoshare.com 與我們聯繫，我們將立即停止寄送行銷／優惠訊息給您。

法院、檢調單位、警察機關、公路監理機關或其他行政機關，基於法令、命令、裁判、處分或其他法定調查程序，要求 Gogoro 提供您的個人資訊時，我們將依法予以配合。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險，或公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要時，Gogoro 亦得依法利用您的個人資訊。

若因您違反 GoShare 使用條款或不當使用 GoShare 服務，而造成 Gogoro 或任何第三人死亡、人身或財產上損害（失），或在您租借期間內發生任何違反道路交通管理事件，Gogoro 為進行相關法律程序、請求賠（補）償或向公路監理機關逕行舉發，亦得依法利用您的個人資訊。

Gogoro 委託第三方供應商（下稱「委外廠商」）提供 GoShare 服務之任何部分時，依法得在原蒐集目的及提供 GoShare 服務之必要範圍內，將您的個人資訊提供予委外廠商。我們將促使委外廠商遵守本告知書，並確保委外廠商恪遵個資保護相關法令，以落實我們對保護您的隱私所作的承諾。

我們將在 Gogoro 營運期間及／或法定保存期限內，於 Gogoro 及／或委外廠商、第三方研究機構或企業單位所處國家或地區，透過電子及／或人工方式蒐集、處理、利用您的個人資訊。您得自由選擇是否提供個人資訊予 Gogoro，但若您不願意提供個人資訊或提供不完整的個人資訊，我們將可能因此無法提供您 GoShare 服務之一部份或全部。

您依法得行使的權利及其方式

您可以隨時透過 support.tw@ridegoshare.com 與我們聯繫，請求查詢、閱覽、複製、補充您的個人資訊，並得請求停止蒐集、處理或利用或刪除您的個人資訊，我們將依照相關法令或契約約定予以准駁。

若您欲刪除或請我們停止蒐集、處理或利用您的個人資訊，我們將無法繼續提供 GoShare 服務。您可透過 email ( support.tw@ridegoshare.com )、電話或線上客服讓我們知道您想要刪除您的個人資料，我們將以 email 回覆並提供您 「個人資料刪除申請書」。請填寫申請書並郵寄至地址台北市松山區長安東路二段 225 號 C 棟 11 樓睿能數位服務收。我們在收到您的申請書後將會以電子郵件通知您，並暫時停用此帳號。經確認帳號無尚未繳納餘額後（如服務費用或交通罰單等），我們將依照相關個人資料保護法處理。

保護您的個人資訊

Gogoro 將採取適當安全維護措施，防止您的個人資訊被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏，並要求所有員工恪遵相關政策及安全準則，確實履行我們對保護您的隱私所作的承諾。但您瞭解並同意，世界上任何系統或技術皆無法保證個人資訊絕對安全。若您發現 GoShare 服務系統有任何漏洞，請透過 support.tw@ridegoshare.com 與我們聯繫。

GoShare 隱私權政策的變更

Gogoro 保留權利 ─ 但無義務 ─ 得隨時不經通知自行決定增加、變更、編輯、修正、修訂、修改或刪除本告知書任何內容。除本告知書另有規定者外，本告知書更新後的版本將於公告日起生效。您應定期檢閱本告知書，以確認其有無變更。若您在本告知書更新版本公告後繼續使用 GoShare 服務，視為您已瞭解並同意本告知書之變更。

除本告知書的聲明內容外，Gogoro 收集的個人資料會遵照「Gogoro 隱私權政策」處理，其內容可參閱 https://www.gogoro.com/tw/privacy-policy/ 。

聯絡我們

若您對本告知書有任何疑問或建議，可隨時透過 support.tw@ridegoshare.com 與我們聯繫。