1、前言

1. 本服務係 Gogoro 與台新銀行合作推出。
2. 使用者於申請及使用本服務前，請務必詳細審閱並決定是否同意遵守本服務條款。當使用者勾選「同意」時，即視為使用者已充分審閱、瞭解及同意遵守本服務條款及本服務之相關使用規範，包含但不限於 Gogoro 公告於本服務網站、 Gogoro APP 或 GoShare APP（以下統稱或分別稱「APP」）之相關使用規範及限制，若使用者對本服務、本服務條款及相關使用規範之任一部分有疑義或反對時，應停止申請或使用本服務。
3. Gogoro 及台新銀行有權隨時修改或變更本服務條款，並將最新服務條款公告於本服務網站或 APP，不另行通知使用者，若使用者於服務條款修改或變更後，仍繼續使用本服務者，視為使用者已充分審閱、瞭解及同意該服務條款之修改或變更，並同意繼續遵守之。
4. 若使用者為未滿 18 歲、受監護宣告或受輔助宣告之人，除使用者本人應遵守本服務條款外，並應請使用者之法定代理人（或監護人或輔助人）同時充分審閱、瞭解及同意遵守本服務條款之所有內容，並允許、同意或承認使用者得申請、使用或繼續使用本服務，使用者方得申請、使用或繼續使用本服務，當使用者申請、使用或繼續使用本服務時，即視為使用者已取得法定代理人（或監護人或輔助人）之允許、同意或承認；當使用者於本服務條款修改或變更後，仍繼續使用本服務者，即視為使用者之法定代理人（或監護人或輔助人）亦已充分審閱、瞭解及同意該服務條款之修改或變更，並允許、同意或承認使用者得繼續使用本服務。

2、服務內容與費用

1. 本服務之信用卡交易皆屬「無卡行動支付交易」（CNP, Card not Present）之網路交易。本服務包括但不限於提供使用者綁定信用卡繳納 Gogoro Network® 智慧電池服務合約、GoShare® 服務條款下之 GoShare 服務及其他合約所衍生之相關費用（亦包含 Gogoro Network® 智慧電池服務最後一期服務費用及因任何原因終止所衍生之違約金、GoShare 服務所生或與之相關的租金及其他衍生費用等），詳細內容及功能以本服務網站/APP實際提供為準，且 Gogoro 有權隨時增減或變更各項服務內容及功能。使用者同意，即使 Gogoro Network® 智慧電池服務合約、GoShare® 服務條款或您使用 Gogoro 其他產品及/或服務所依據之合約已因任何原因終止，Gogoro 以及台新銀行，仍會於合約終止時或合約終止後的最近一次扣款日，以使用者使用本服務所綁定之信用卡，扣繳使用者最後一期帳單服務費用及/或因終止衍生之違約金，請特別留意。
2. 使用者需先同意依本服務申請流程綁定信用卡，始得開始使用本服務之信用卡支付功能。
3. 本服務無須額外支付使用費用。惟使用者若係透過各家電信業者提供之電信系統網路或需收費之Wi-Fi 網路使用本服務者，則需依使用者向其所屬電信業者/網路業者申請之電信服務/網路服務之上網/數據資費費率，額外計算傳輸費用，使用者並應自行支付傳輸費用予電信業者/網路業者；若使用者係於國外透過國內電信業者連結國外當地之電信網路使用本服務者，使用者使用國際數據漫遊費之費用亦須另計並應自行支付之。本服務現行所提供之信用卡交易功能，悉依各發卡機構信用卡會員約定條款辦理。
4. 使用者應盡善良管理人之注意義務妥善保管信用卡，避免信用卡有遺失、被竊、被搶、遭詐取、滅失、偽冒或遭他人占有等情形，使用者亦不得讓與、轉借、提供擔保或以其他方式將已綁定信用卡之行動裝置（包含但不限於智慧型手機、平板電腦等具通信及連網功能之設備，依本服務實際得適用之行動裝置為準）交付或授權他人使用，或將限定一次使用之密碼（包含但不限於 OTP 簡訊驗證等）交付予他人等，如因違反上述約定致生之一切損害，應由使用者自行負責，且 Gogoro 得逕行終止使用者使用本服務。
5. 本服務為保障使用者的交易安全及維護雙方權益，若使用者綁定的信用卡有遭偽冒使用或變造之虞、或接獲信用卡國際組織、其他發卡機構或收單機構風險通報時，Gogoro 得於通知使用者後，辦理暫停、限制或終止使用者使用本服務等控管作業。如 Gogoro 無法即時通知使用者時，使用者同意台新銀行得不經通知逕行暫停、限制或終止 Gogoro 使用本服務。

3、申請流程

1. 使用者申請綁定信用卡時，使用者需先輸入信用卡持卡人本人持有之信用卡相關資訊（包含但不限於信用卡卡號、信用卡有效月年、信用卡安全檢核碼末 3 碼等）或台新銀行之身分資料（包含但不限於身分證、出生年月日等）後，使用者註冊本服務之手機號碼，需透由台新銀行及信用卡授權轉接處理中心（如聯合信用卡中心或財金資訊公司等）傳輸至發卡參加機構完成身分驗證後，再透過國際卡組織建構之網路 3D 安全認證機制進行驗證，由持卡人完成身分驗證，確認持卡人本人綁定，即完成本服務信用卡綁卡作業。
2. 使用者欲使用本服務之信用卡支付功能時，須先完成綁定信用卡驗證程序及相關開通作業後，方能開始使用。
3. 若使用者擬申請本服務異動時（包含但不限於申請綁定、解除綁定信用卡或請求取消暫停使用本服務等），使用者得於本服務網站/APP進行異動變更（依本服務網站/APP實際提供服務為準），或連繫 Gogoro 客服專線（Gogoro Network 客服電話：0809-096-996；Gogoro 客服電話：0800-365-996；GoShare 客服電話：02-7743-0695）協助辦理，使用者應依本服務網站/APP/客服指示及本服務條款約定辦理，始能完成本服務異動。

4、信用卡功能

1. 使用者於本服務系統上新增綁定信用卡之相關資訊，均透過加密機制傳輸至台新銀行進行驗證及保存，該綁定之信用卡資訊不會保留於本服務網站/APP軟體或以任何形式儲存於使用者之智慧型行動終端裝置；使用者使用本服務進行支付時，係以本服務後台系統與台新銀行所約定之加密後卡號取代真實信用卡資訊，相關流程係符合支付卡產業資料安全標準（Payment Card Industry Data Security Standard，PCI DSS）規範保留於本服務系統。
2. 使用者使用本服務綁定信用卡進行支付前，應先確認本服務網站/APP之正確性，並於綁定過程中依本服務網站/APP要求完成網路 3D 安全認證機制或其他身分驗證機制，並確認為信用卡持卡人本人綁定信用卡，且所使用綁定信用卡所進行之每筆信用卡交易款項支付，均為使用者本人或經信用卡持卡人本人同意所為。
3. 使用者瞭解透過本服務以綁定之信用卡支付交易款項者，因無須使用簽帳單、當場親自簽名或另立書面契約，故使用者同意並保證日後不得以該筆信用卡交易款項未經使用者或信用卡持卡人本人當場親自簽名、無簽帳單或無書面契約等為由，拒絕支付該筆交易款項。如使用者於本服務上綁定之信用卡因掛失、偽冒、停用等原因失效時，該信用卡即無法透過本服務進行任何消費、交易。
4. 本服務限使用者本人使用，不得轉讓、質借或提供他人占有或使用；若使用者違反前揭規定，所生之應付款項、糾紛或損失，概由使用者自行負責。
5. 使用者不得有任何複製或改作本服務（包含但不限於本服務軟體、網站、系統或 APP 等）或為任何相類似之行為；若使用者違反前揭規定，Gogoro 或台新銀行得追究相關法律責任，並得請求使用者賠償 Gogoro、台新銀行或其他第三人所受之損失。
6. 使用者透過行動裝置使用本服務所綁定之信用卡進行交易消費款項之支付時，僅限於該綁定信用卡之發卡機構所核定之信用額度內使用，惟該發卡機構仍就該筆交易授權保有准駁與否之權利。
7. 使用者若係因使用信用卡所衍生之相關問題或於本服務所綁定之信用卡，有遺失、滅失、偽冒、停用、被竊、被搶、遭詐取或其他遭使用者或信用卡持卡人以外之他人占有等情形時，應通知發卡機構（請見信用卡背面 24 小時服務專線）。
8. 台新銀行將於使用者所指示之每筆交易處理完畢後，由本服務系統畫面將呈現交易訊息結果通知或行動裝置交易介面所示之消費記錄或其他方式通知使用者，使用者應核對其交易內容之正確性。
9. Gogoro 提供使用者經由洽詢 Gogoro 客服專線查詢交易紀錄之功能，前述交易紀錄保存五年供使用者洽詢 Gogoro 客服專線查詢。
10. 使用者若對透過本服務所完成之指示交易消費帳款有疑義時，應洽詢 Gogoro 客服專線（Gogoro Network 客服電話：0809-096-996；Gogoro 客服電話：0800-365-996；GoShare 客服電話：02-7743-0695）或逕洽發卡機構（請見信用卡背面 24 小時服務專線）確認。
11. 使用者使用本服務進行消費支付時，應自行仔細檢核使用者個人或商家所輸入之資訊。
12. 倘因使用者或商家之輸入或操作錯誤，而導致該筆交易款項支付錯誤時，使用者應洽 Gogoro 修正該筆錯誤交易。
13. 使用者透過本服務已完成之交易若需進行退款，需依 Gogoro 之退款政策與流程進行退款。

5、電子訊息效力

1. 使用者同意 Gogoro 及台新銀行就本服務得以電子訊息、電子文件或公告形式作為意思表示方法，並同意本服務所使用、交換之電子訊息、電子文件或公告，其效力與書面文件相同。
2. 台新銀行及使用者同意以「中華民國銀行商業同業公會全國聯合會信用卡業務委員會所屬機構辦理信用卡業務自律公約」及「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」等相關主管機關訂定之規範，作為使用者身分識別與同意本服務條款之依據，台新銀行及使用者均無須另行簽名或蓋章。

6、智慧財產權

使用者瞭解並同意本服務使用之商標（包含但不限於名稱、商標及標誌等）及內容（包含但不限於所有系統、軟體、網站、APP、文字、圖片、影音及其他一切內容等），其所有權、智慧財產權及其他一切權利皆為 Gogoro、台新銀行或相關合法權利人各自所有，並受著作權法、專利法、商標法及其他智慧財產權法令及其他中華民國法令及國際法令之保護。

7、使用者責任與義務

1. 本服務僅供使用者本人於本服務使用目的範圍內正常合法使用，使用者不得轉售或以任何方式轉讓予他人使用。
2. 未經Gogoro事前書面同意，使用者不得對本服務之商標（包含但不限於名稱、商標及標誌等）、內容（包含但不限於所有系統、軟體、網站、APP、文字、圖片、影音及其他一切內容等）及本服務網站/APP 之全部或一部擅自進行出售、交易、轉售、轉授權、重製、傳輸、散布、修改、改作、連結、進行還原工程、解編、反向組譯、製作衍生著作或以其他任何形式、基於任何目的加以使用、出版或發行之行為。使用者若違反前述約定，而導致 Gogoro 或任何第三人之損害者，應自負法律責任，並負擔一切損害賠償責任及費用。
3. 使用者不得使用本服務進行下列行為：
   1. 違反中華民國法令、國際卡組織規範或主管機關規定等；
   2. 以任何方式干擾或破壞本服務（包含但不限於本服務軟體、網站、系統或 APP 等）；
   3. 用於不法交易行為或有任何不當/不合常理之使用行為；
   4. 提供虛偽不實之資料或冒用他人個人資料；
   5. 違反本服務條款之約定。

8、違約及賠償

使用者若違反本服務條款、中華民國法令或主管機關之要求、或以任何方式干擾或破壞本服務（包含但不限於本服務軟體、網站、系統或 APP 等）或台新銀行系統、或將本服務用於不法交易行為或有任何不當、不合常理之使用行為、或有提供虛偽不實之資料或冒用他人個人資料、或有任何於本服務使用目的範圍外使用之情形者，Gogoro 得不經通知逕行限制、暫停或終止使用者使用本服務帳戶之權限，並得逕行終止使用者使用本服務之權利（包含但不限於日後得拒絕使用者申請本服務等），且使用者應自負法律責任並負擔一切損害賠償責任及費用，且使用者不得因此要求任何補償或賠償。

9、使用者個人資料之使用及授權

1. 使用者應保證提供完整、詳實且符合真實之個人資料，若本服務所需之使用者個人資料嗣後有變更、異動時，使用者應隨時依 Gogoro 之規定辦理更新。
2. 若使用者所提供之個人資料填寫不實或使用者原先提供之資料已異動而未依規定辦理更新者，Gogoro 有權不經通知隨時限制、暫停或終止使用者使用本服務。
3. Gogoro 就使用者所提供之個人資料（包含但不限於姓名、地址、電話號碼、使用者名稱、帳號、密碼、電子郵件地址、信用卡資料及其他依法受保護之個人資料等，下同）將依法妥善維護，使用者瞭解並同意 Gogoro、關係企業及合作廠商就使用者所提供之個人資料得蒐集、處理及利用之，並得於使用者/會員管理及檔案維護、行銷、廣告宣傳、調查分析統計、消費者/客戶管理與服務、提供本服務及相關服務等目的範圍內傳遞及利用使用者之個人資料，包含但不限於提供予 Gogoro 、台新銀行或其他服務合作廠商或受委託蒐集、處理、利用資料之廠商、使用者資料統計、關於使用行為之調查研究、提供優惠或促銷訊息、或為其他合法利用等。
4. 使用者同意台新銀行得就「信用卡綁卡支付服務」業務所需範圍內蒐集、處理及利用使用者之個人資料。
5. 本服務合理關聯之特定目的範圍：「024 民意調查」、「040 行銷（包含金控共同行銷業務）」、「052法 人或團體對股東、會員（含股東、會員指派之代表）、董事、監察人、理事、監事或其他成員名冊之內部管理」、「063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用」、「067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務」、「069 契約、類似契約或其他法律關係事務」、「081 個人資料之合法交易業務」、「090 消費者、客戶管理與服務」、「136 資（通）訊與資料庫管理」、「148 網路購物及其他電子商務服務」、「152 廣告或商業行為管理」、「157 調查、統計與研究分析」、「179 其他財政服務」、「181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務」及「182 其他諮詢與顧問服務」等。
6. 使用者同意個人資料利用期間、地區、對象及方式：
   1. 期間：特定目的存續期間，但依法令或契約約定應保存期間較長者，從較長期間。
   2. 地區：提供使用者服務地區。
   3. 對象：Gogoro、台新銀行、因業務需要與 Gogoro 及/或台新銀行(B版:以上單位)訂有契約關係、信用卡授權轉接處理中心（如聯合信用卡中心或財金資訊公司等）、發卡機構、或政府機關依法令要求提供。
   4. 方式：符合個人資料保護法及相關法令，以書面、電子、雲端設備或其他足以記載及傳輸資料之媒介與方式。
7. 使用者得依個人資料保護法之規定行使查閱、閱覽、製給複製本、補充更正、請求停止蒐集、處理或利用及刪除使用者之個人資料。
8. 行使前揭權利時，須由使用者本人向 Gogoro 申請，Gogoro 於確認使用者身分後，依內部作業程序辦理。
9. 除本服務條款另有約定外，Gogoro 關於使用者的個人資料之使用及權益悉依 Gogoro 隱私權政策之規範：https://www.gogoro.com/tw/privacy-policy/。前述 Gogoro 隱私權政策構成本服務條款之一部分，您在開始使用本服務前，應充分、仔細閱讀 Gogoro 隱私權政策。您瞭解並同意，當您開始使用本服務時，即表示您已同意 Gogoro 隱私權政策的內容。

10、使用者規範及擔保

1. 使用者使用本服務前，應詳細審閱本服務條款及相關說明，以瞭解與本服務相容之軟、硬體設備規格要求。使用者使用本服務前，應自行備妥因使用本服務所需之相關設備，並自行負擔相關設備連結有線、無線或行動網際網路之衍生費用（包含但不限於傳輸費等）。
2. 使用者應自行確認所使用之軟、硬體設備，具有與本服務相容之連結行動通信與數據網路、收發文字簡訊、多媒體訊息或網址簡訊等功能；若因使用者所使用之軟、硬體設備不具備前述功能，Gogoro 不保證本服務得正常提供，亦不負擔提供本服務或保證本服務使用品質之義務。
3. 使用者使用本服務時，除應以善良管理人之注意義務妥善保管相關密碼（包含但不限於會員密碼及本服務交易密碼等）外，並應不定期變更會員密碼及交易密碼，以維護本服務使用之安全性。
4. Gogoro 為維護使用者權益，當使用者輸入本服務交易密碼，連續錯誤超過五次時，本服務將自動鎖定，設定新的交易密碼，始可使用本服務；故若使用者將密碼遺失或忘記密碼時，請透過本服務之修改交易密碼功能，進行密碼重設作業，或使用者可以於營業時間內撥打 Gogoro 使用者服務專線由客服人員協助處理。
5. 使用者應以善良管理人之注意義務妥善保管申請/使用本服務時綁定之信用卡及所填寫的信用卡相關資料（使用者實際應填寫之資料以本服務之檢核/驗證機制為準），並為執行本服務後所進行之一切行為負責。為維護使用者自身權益，請勿將上述資料洩漏或提供予第三人知悉、或出借或轉讓他人使用。
6. 若使用者發現上述資料遭人非法使用或有任何異常破壞本服務使用安全性之情形時，應通知Gogoro 客服專線（Gogoro Network 客服電話：0809-096-996；Gogoro 客服電話：0800-365-996；GoShare 客服電話：02-7743-0695）。
7. 若因以下原因造成使用者權益受損，使用者應自負其責，Gogoro 不負任何法律或賠償責任：
   1. 使用者未依本服務條款約定妥善保管相關密碼（包含但不限於會員密碼及本服務交易密碼等）。
   2. 使用者出於故意或過失，而使他人知悉其會員帳號密碼或本服務交易密碼等。
   3. 使用者之行動裝置，因使用者自行改機、解碼、越獄或有其他類似情形，導致破壞或變更原行動裝置或本服務之安全機制及功能。
   4. 其他因使用者之故意或重大過失所致之事由。
8. Gogoro有權決定是否受理使用者申請本服務，亦有權決定或隨時變更本服務之申請資格或條件等。

11、責任限制

1. Gogoro不保證本服務運作時不會發生中斷、延遲或錯誤等情事，使用者亦瞭解前揭情事發生時亦可能同時連帶影響本服務之使用品質，並可能導致通訊中斷或延遲等。因此，使用者瞭解使用本服務具有一定風險，並同意使用本服務時，應自行採取相關防護措施（包含但不限於備份或自行留存相關交易紀錄等）。
2. 因上述情事致使用者無法使用或無法正常使用本服務而衍生任何直接或間接之損害時，Gogoro不負任何損害賠償責任。

12、服務暫停、限制或終止

1. 若發生下列情形之一者，Gogoro 有權不經通知使用者逕行暫停、限制或終止本服務之提供，且不負任何法律責任：
   1. 本服務（包含但不限於本服務軟體、網站、系統或 APP 等）、相關軟硬體設備或電子通信設備之緊急保養、維護、升級或施工時；
   2. 發生突發性之系統/設備故障時；
   3. 因所連結本服務之通訊相關通信服務，中斷、停止，導致本服務無法提供時；
   4. 本服務因天災等不可抗力之因素致無法提供時；
   5. 本服務遭第三人攻擊致無法提供時；
   6. 其他經Gogoro認定有無法正常提供本服務之虞時。
2. 使用者若欲終止使用本服務者，應向 Gogoro 提出並依規定完成本服務註銷之申請，始生註銷效力。

13、服務暫停

1. 使用者若遺失載有本服務之行動裝置，或發現有第三人冒用、盜用或意圖非法取得使用者之帳號、密碼時，應透過以下方式（依 Gogoro 實際提供服務為準）申請暫停本服務並辦理下列事項，惟使用者綁定之信用卡實體卡片功能仍不受本服務暫停之影響：
   1. 本服務網站/APP申請：使用者應依本服務網站/APP規定申請暫停本服務權限，並修改密碼（包含但不限於會員密碼及本服務交易密碼等）後重新登入，本服務一經暫停即無法使用，使用者如需繼續使用本服務，應重新依申請流程完成綁定信用卡作業後，方能繼續使用本服務。
   2. 電洽客服：使用者應電洽 Gogoro 客服申請暫停本服務權限，並修改密碼（包含但不限於會員密碼及本服務交易密碼等）後重新登入，本服務一經暫停即無法使用，使用者如需繼續使用本服務，應重新依申請流程完成綁定信用卡作業後，方能繼續使用本服務。
2. Gogoro 倘認定使用者有異常使用本服務之行為者，得暫停、限制、終止使用者使用本服務之權利，直至該異常狀況解除為止。Gogoro 不負任何損害賠償責任，使用者並同意依 Gogoro 之要求提供相關文件（包含但不限於身分證明文件、切結書、警政機關報案證明等），以恢復本服務之使用。

14、服務終止

1. 使用者若欲終止使用本服務者，應向 Gogoro 提出並依規定完成本服務註銷之申請，始生註銷效力。
2. 如發生特定情形或使用者有違反本服務條款之任一情事者，Gogoro 有權不經催告逕行終止本服務之提供，或暫停、限制、終止使用者使用本服務之權利，且 Gogoro 對使用者或任何第三人均不負擔任何責任。
3. 前項所稱之特定情形，包含但不限於 Gogoro 內部營業政策之調整、依法律/法令/法院要求/主管機關之命令，或其他經 Gogoro 認定本服務發生無法繼續或無法預期之技術或安全因素或問題等。

15、服務轉讓

1. 使用者不得轉讓本服務之任何權利或義務予第三人，如有違反，均不生效力。
2. Gogoro 得將本服務之權利或義務轉讓予第三人，或委由第三人處理。

16、準據法與管轄

本服務條款依中華民國相關法令解釋及適用，若因本服務條款或本服務之使用而涉訟者，使用者同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

17、其他使用條款和條件

1. 本服務條款之一部或全部無效時，不影響其他條款之效力。
2. Gogoro 得隨時公告、張貼或傳送本服務之其他使用規範、條件或說明等，該等使用規範、條件或說明等均視為本服務條款之一部分，使用者亦同意遵守之。