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Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件保固條款
版本：2017 年 6 月
即日起 Smartscooter® 智慧電動機車保固條款調整並生效如下，且適用於既有車主及新購車主：
保固內容：
- Gogoro 所出售之全新 Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件，如於正常使用之情形下仍於保固期間內發生不良、故障、異常、損壞或類似情形時，經 Gogoro 直營服務中心或所委託之第三人檢查確認屬實，若符合本保固條款且無不適用本保固內容之情形時，Gogoro 將依下列規定提供保固（下稱「保固內容」）：
- 馬達總成及馬達控制器：自安裝於 Smartscooter® 智慧電動機車之日起算1年內，如馬達總成及馬達控制器因製造或裝配之原因而發生不良、故障、異常、損壞或類似情形時，Gogoro 將負責免費維修；如經 Gogoro 判定無法以維修方式提供保固時，Gogoro 將負責提供功能正常之馬達總成及馬達控制器進行免費更換。
- 其他非消耗性零件：自安裝於 Smartscooter® 智慧電動機車之日起算或自交付其他非消耗性零件之日起算 90 天內（以較早屆至者為準），如其他非消耗性零件因製造或裝配之原因而發生不良、故障、異常、損壞或類似情形時，Gogoro 將負責免費維修，如經 Gogoro 判定無法以維修方式提供保固時，Gogoro 將負責提供功能正常之零件進行免費更換之。
- Gogoro 得於 Gogoro 直營服務中心或委託第三人提供保固服務，檢修拆換後之品項（包括但不限於零件）全數歸 Gogoro 所有。
如有下列任一情事發生，Gogoro 有權主張保固內容之全部或一部不適用之：
- 天災、地變、意外、事故、戰爭、抗爭及人力不可抗拒事件等所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 不影響 Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件機能或正常使用的觀感現象（聲音、震動、滲油、外觀部品自然褪色或細痕、金屬部品生鏽、部品水痕、暫時性水氣等）。
- 消耗、磨耗之零件，如油品、皮帶、來令片、剎車碟盤、鏈條、輪胎等；
- 煤煙、鳥糞、銹化、氣候因素、硫磺、鹽分、化學藥品（液）或類似因素所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 任一取消或縮短保固內容事由發生或 Gogoro 知悉發生時。
如有下列任一情事發生，Gogoro 亦有權取消或縮短保固內容之全部或一部（下稱「取消或縮短保固內容事由」）：
- 未按時執行 Gogoro 所要求之定期保養，所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 使用非 Gogoro 正廠、規格不符或指定規格、級數以外之油品或零件所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 在 Gogoro 所指定之各直營服務中心或所委託第三人以外處所修理，所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 技術表演、飆車等使用，及非一般行駛之特殊路況下使用所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形。
- 因營業或商業使用或出租等不特定人使用之場合。
- 任意變更、取消及移除條碼、零件或配件者。
- 自行改造、拆卸、加裝設備等變更原廠設定。
- 保固封條受損、被移除或更改、保固識別標示撕毀或破壞致無法辨識者。
- 延遲送修或遲延主張保固內容所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形擴大或嚴重化。
保固時效：
- Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件有不良、故障、異常、損壞或類似情形應即時送修，因延遲送修而超過保固期間，或導致不符合保固內容而無法主張保固內容適用時，均視為自行放棄保固權益，Gogoro 無履行保固之義務。
保固適用地區：
- 台灣本島、澎湖、金門、馬祖所使用之 Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件。
保固實施：
- Gogoro 得自行或委託第三人提供保固服務，原則上由各 Gogoro 直營服務中心人員，於各該 Gogoro 直營服務中心之所在地點提供之。
- 主張保固時須出示行車執照及相關身分證件。
其他：
- 各 Gogoro 直營服務中心或所委託之第三人之服務內容及時間，視各直營服務中心或所委託之第三人而有異，保固內容之全部或一部可能僅有特定之 Gogoro 直營服務中心或所委託之第三人方可提供，請務必於前往 Gogoro 直營服務中心或所委託之第三人處所前，先以電話詢問並預約。
- 您因主張保固內容所造成之各種費用及損失補償，包括但不限於：租車費、電話費、傳真費、運費等，Gogoro 無須負擔之。
* Gogoro 保有隨時變更或修改 Smartscooter® 智慧電動機車非消耗性零件保固條款之權利，不另行個別通知。
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