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【公告】Gogoro Network 對部分電池及 Gogoro 車輛韌體異常的進一步說明與對應方案

提供穩定的電池交換服務與安全的騎乘體驗,是我們對消費者最重要的承諾。近期部分電池電力供給異常、車輛異常觸發緩行模式或無法啟動,Gogoro Network 為此再次致上最深的歉意。我們在 2023/12/11 向全體用戶說明了初步的處理方式與補償措施後,經過進一步的檢測與分析,我們已規劃更完善的對應解決方案,以下資訊向全體用戶更新說明。

【公告】Gogoro Network 對部分電池發生異常的說明與補償

提供穩定的電池交換服務與安全的騎乘體驗,是我們對消費者最重要的承諾,近期少部分電池發生異常狀況,Gogoro Network 致上最深的歉意。我們非常重視任何影響用戶騎乘安全的事件,希望讓全體用戶了解我們的處理方式與補償措施

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