很多網友戲稱，Gogoro 360 走了一圈又回到原點。是的！我們回到 Gogoro 當初創始的初心，重新檢視一切可以將用戶體驗做得更好的地方。不論網路上的討論如何，提供「始終如一的全方位車主服務」，讓車主們感受到實際的改變，才是 Gogoro 最在乎的！
以先前討論聲量最高的「預約等待天數過長」議題，經過一段時間的努力，11 月份超過 6 成服務中心可於 1 日內進行預約，約 8 成服務中心預約等待天數已降至 3 天以內。
關於維修保養，服務體驗提升改善如下：
1.愛車需要服務？請直接進廠！
以 2020/11/23 日保養維修預約時段為例，全台 125 間服務中心，有 58 間當日即可進廠、超過 6 成服務中心（共計 83 間），可於 1 日內進行預約。無論車主是計劃的保養或是臨時維修， 大部份服務中心都可於當日或隔日提供服務。
( 以新北板橋為例 )
2.上班族福音，一週七天營業！
週一到週日，營業不打烊。為了讓車主能夠更加彈性靈活安排自己的時間，Gogoro 目前已經有 73 間（持續增加中）服務中心維持一週七天營業。我們預計從 2021 年起，全台所有服務中心將全面開放週日營業。當車主需要維修保養服務，隨時可以走進 Gogoro 服務中心。
3.預約專屬服務時段，靈活安排行程
車主可以按照自身時間規劃，透過 Gogoro App 選擇適合的時段安排進廠。經由勾選保養維修項目，讓服務中心可以儘早準備，加速流程進行。
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感謝超過 35 萬名車主對 Gogoro 的支持，Gogoro 全台 125 間服務中心歡迎車主隨時回廠，感受回家一般的溫暖。我們也將持續傾聽來自車主們的聲音，提供「以用戶為核心」的產品與服務體驗。
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